Como Lidar com Clientes Inadimplentes Sem Perder a Venda
Manter o equilíbrio entre o relacionamento com o cliente e a saúde financeira do negócio é um dos grandes desafios enfrentados pelas empresas hoje em dia. Quando um cliente se...
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Negociar não é apenas uma troca de valores: é um processo humano, estratégico e sensível, que exige planejamento, escuta ativa e, acima de tudo, respeito mútuo. Quando bem conduzida, uma...
Negociar faz parte da vida. Seja na hora de comprar um carro, fechar um contrato com um fornecedor ou resolver pendências financeiras com empresas, a habilidade de conversar e chegar...
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